Українські банки прекрасно демонструють, як треба повертати довіру громадян потенційних вкладників.
Українські банки прекрасно демонструють, як треба повертати довіру громадян потенційних вкладників.
Як повідомляє ТСН, у Дніпропетровську охоронці банку, незважаючи на поважний вік вкладника - 73 роки, за ноги викинули з банку на вулицю дідуся, який прийшов за своїм вкладом.
"Швидку" чоловікові викликали перехожі та свідки цієї розправи, а охоронці продовжили чергування, ніби нічого не сталося.
Єдина провина постраждалого в тому, що він хотів забрати депозит, термін якого закінчився ще місяць тому, або ж отримати письмове пояснення, чому грошей не видають.
Невинне прохання розлютило менеджера банку, і проти 73-річного чоловіка пішли двоє охоронців атлетичної статури. "Вони тягнули мене за ноги, я плакав і просив, щоб відпустили, а вони мене по сходах тягнули", - розповідає Іван Литовкін, постраждалий вкладник.
Медики кілька годин боролися із важким серцевим нападом літнього чоловіка, крім того, у нього стався струс мозку та нервовий зрив. "Дуже сильний стрес, і як він себе почуватиме надалі, залежить від того, як організм впорається з цим стресом", - каже завідувач терапевтичного відділення Ольга Бутеріна.
Свідками знущання зі старого стало більше десятка людей, однак їхнє заступництво охоронців не стримало.
"З людиною обходилися, як із собакою", - кажуть очевидці подій.
У банку говорити про інцидент не хочуть. Замість цього знову викликають охорону, а всю провину перекладають на вкладника.Співробітники банку розповідають, мовляв "ми хотіли, щоби він пішов, а він відмовився. Якби не це, то нікого б не викликали".
Постраждалий каже, щойно одужає, неодмінно напише заяву до міліції, адже його родичам сказали, що охоронці не мають права у таких випадках застосовувати фізичну силу, бо їхня головна зброя - переконлива бесіда.
Випадок у Дніпропетровську - лише один з низки подібних, який демонструє ставлення банків до власних клієнтів, ще глибше підриває довіру населення до усієї банківської системи країни.