Петро Рой,
координатор коаліції “За вільний від тютюнового диму Львів”:
– При виявленні факту куріння водієм громадського транспортного засобу маєте два варіанти. Перший, так би мовити, “лайтовий” – просто зробіть зауваження. Якщо ж це не подіє, спробуйте другий варіант – напишіть скаргу до управління з питань захисту прав споживачів, а дублікат подайте в управління транспорту та зв’язку Львівської міської ради.
У скарзі потрібно вказати такі дані:
– номер маршруту;
– час порушення;
– номерний знак автобуса;
– фото- або відеофіксацію факту куріння (за можливості).