Подолати прірву між людиною та чиновником” –  це головне завдання  Центрів надання адміністративних послуг, які відкриваються на Львівщині на виконання вимог Закону України “Про надання адміністративних послуг”, Указу Президента України Віктора Януковича та низки його доручень. 

Такі центри з’являться у кожному районі Львівщини і в повному обсязі мають розпочати свою роботу з 1 січня 2014 року. Власне, про реалізацію такої ініціативи і її мету сьогодні говоримо з головою Львівської облдержадміністрації Олегом Салом.  

– У п’ятницю відкрили у Золочеві – це вже третій район області, у якому діятиме такий Центр, адже раніше ми відкрили їх у Пустомитах і Перемишлянах. Маємо місяць, аби відповідні установи з’явились в усіх районах і вони будуть відповідно до графіку. Київ мене чує, є повне сприяння, і днями ми отримали черговий транш на облаштування Центрів надання адміністративних послуг. 

– Перераховано 1 млн 20 тис. грн. Гроші розподілені пропорційно, у розрахунку  70 тис. грн на один Центр, щоб закупити меблі і всю необхідну техніку.  

– Це і видача пенсійного посвідчення, і реєстрація земельної ділянки, і надання субсидії, довідки про соцдопомогу, реєстрація місця проживання чи зняття з реєстрації,  видача  українського паспорта… Загалом більш ніж 40 адміністративних послуг.  Для цього у Центрі створено 9 робочих місць.  

– Було проведено круглі столи і тренінги, організовано навчання для адміністраторів Центрів. Також там працюватимуть представники Пенсійного фонду України, Державної міграційної служби, управління соцзахисту та служби у справах дітей, а також відділів Держземагенства, містобудування й архітектури. 

– Головне завдання цієї реформи Президента України – це якраз створення умов, за яких громадянин з максимальною прозорістю, доступністю і зручністю зможе отримати необхідні документи.   Тобто, ми йдемо європейським шляхом, прагнемо зруйнувати усі бар’єри між чиновниками та українськими громадянами. Мешканці та підприємці зможуть отримувати десятки адміністративних послуг за принципом “єдиного вікна”.   

Зрештою, не всі люди знають куди йти за тим чи іншим документом, витрачають багато часу. Тепер буде по-іншому, адже, прийшовши у Центр надання адміністративних послуг, громадянин точно не помилиться. Там його скерують до відповідного консультанта, який вже дасть відповідь на усі запитання. 

– А це, насамперед, вже завдання влади на місцях. Її представники мають максимально швидко поінформувати населення про те, що Центр відкрито і які саме послуги він надає. Хоча… я впевнений, що громадяни самі дуже швидко оцінять переваги у роботі таких Центрів і переконаються, що це для них зручніше, зрозуміліше й значно економніше у часі.