Триває довгоочікувана пора відпусток. І для того, аби провести її весело та легко, потрібно все завчасу спланувати. Не забувайте про неприємності, що можуть зіпсувати відпочинок за кордоном! Подбайте про туристичне страхування! Про умови і переваги такого страхування розповідає начальник відділу ДЛФ Страхової Компанії “БРОКБІЗНЕС” Христина Триндяк.

– Чи обов’язковим є страхування туристів при виїзді за кордон?
– Такий вид страхування добровільний, проте наявність медичної страховки – обов’язкова умова при видачі візи і для виїзду за кордон. Без страховки можна побувати в усіх країнах, крім тих, що входять до Шенгенської зони. Але в такому випадку турист їде на власний страх та ризик: якщо з ним щось трапиться (а лікування за кордоном недешеве) – винним буде він сам.

Останнім часом більшість країн просто не видають віз без наявності медичної страховки. Туристична медична страховка для тих, хто їде за кордон, дає право на безкоштовне медичне обслуговування. Зазвичай мінімальний страховий поліс видають громадянам, що виїжджають за кордон і не мають наміру провадити активний відпочинок.

Базовий набір страхових послуг у різних компаніях коштує по-різному. Вартість розраховують залежно від страхової суми, терміну поїздки, країни перебування, віку та виду діяльності під час планованої подорожі (туризм, робота, спорт). Середня ціна становить приблизно 50 грн за 10 днів залежно від франшизи – тієї частини витрат, яку доведеться платити з власної кишені.

– Українці охоче користуються послугами туристичного страхування?
– Українці до страхування часто ставляться не дуже об’єктивно. Проте коли щось трапляється, шкодують, що не застрахувалися. Вскочивши раз у халепу, по-іншому дивляться на можливість убезпечити себе і своїх близьких від розмаїтих непередбачуваних випадків під час мандрівки. Туристів можна поділити на дві категорії: перша – ті, що купують страховку свідомо, бо хочуть бути застрахованими за кордоном, друга – ті, що купують страховку, бо до цього зобов’язують вимоги отримання візи.

– Кому можуть відмовити у страхуванні? Чи є якісь обмеження?
– Звичайно, у всіх страховиків є обмеження щодо віку туриста. Особи, яким більш ніж 70 років, і жінки, термін вагітності яких становить понад 6 місяців, страхуванню не підлягають. До осіб поважного віку – 65-70 років – застосовуємо надвишки, бо це додаткові ризики: ймовірність, що з такими людьми щось трапиться, набагато вища, аніж із молодшими. Аналогічна ситуація й з дітьми до трьох років.

– А що повинно статись із людиною за кордоном, аби її витрати покрила страховка?
– Це може бути раптове захворювання, тілесне, травматичне ушкодження, інвалідність, смерть.

– Хто займається оформленням договору страхування?
Якщо це туристична поїздка, то туристична компанія, яка надає повний набір послуг, до яких входить і страховка, а якщо це індивідуальний тур, то турист приходить у страхову компанію для оформлення договору страхування. Але, купуючи страховий поліс через турфірму, потрібно не забувати, що такий договір є найпростішим та найдешевшим, отримати відшкодування буде вкрай важко. Тому людина може придбати ще одну, додаткову страховку, самостійно вибравши страхову компанію та інші, зручніші умови.

– А якщо турист застрахувався, поїхав за кордон і там захворів. Куди він повинен звернутися?
– У договорі страхування зазначені номери телефонів асистанських компаній –  швидкої допомоги за кордоном, з якою в страховика укладений договір про надання послуг нашим туристам. Страхова компанія “БРОКБІЗНЕС” співпрацює з найбільшою асистуючою компанією CORIS.

Тож якщо з туристом щось сталося, він повинен подзвонити в асистанську компанію, назвати свої ім’я, прізвище, по батькові, повідомити номер договору страхування, викласти суть проблеми і вид допомоги. Варто вказати й своє місцезнаходження та номер телефону для безкоштовної міжнародної розмови. Після дзвінка представник домовиться з найближчою клінікою про прийом лікаря і зателефонує туристові, що потребує допомоги. Якщо ж турист звернеться в асистанську компанію, додаткових витрат не матиме. Проте якщо з туристом трапилось лихо, приміром, він серйозно травмувався, потрібно негайно звернутися до найближчої клініки і оплатити всі послуги самотужки (якщо вистачить грошей). Важливо, щоб турист зберіг усі чеки, скерування від лікаря тощо, бо лише за їх наявності після повернення в Україну страхова компанія зможе без проблем компенсувати витрачені кошти.

– Чи існують якісь основ­ні моменти, про які належить пам’ятати, аби страхова компанія не відмовила у відшкодуванні витрат?
– Найперше – не шкодуйте грошей на страхування, купуйте якісні страхові продукти в надійних компаніях, докладно вивчайте договір страхування, перш ніж його підписати,  – і тоді проблем з виплатами не матимете. Пам’ятайте! Туристична медична страховка потрібна не візовим офіцерам в консульствах чи посольствах і не прикордонникам на паспортному контролі, а саме Вам! Адже у випадку хвороби чи якогось нещастя ваші витрати будуть набагато більшими, аніж вартість страховки.