Настання холодів і збіль­шення оплати за комунальні послуги змушують багатьох громадян, аби вижити у цей складний період, оформляти субсидії, бо далеко не всі  можуть оплатити комунальні послуги із зарплати чи пенсії. Хто має право на субсидію і чи можна оформити її, не вистоюючи в чергах? З цим запитанням "Пошта" звернулася до заступника начальника Головного управління праці та соціального захисту населення у Львівській області Оксани Яковець.

- На субсидію можуть розраховувати ті сім'ї, фінансовий стан яких не дозволяє самостійно оплатити комунальні послуги, - каже Оксана Степанівна. - Кабінет Міністрів України постановив, що сім'я, яка складається з працездатних осіб, повинна самостійно платити за послуги 20% від середньомісячного сукупного доходу родини, а непрацездатні - 15%. Скажімо, родина з трьох осіб повинна сплатити за комунальні послуги 300 грн на місяць. Зарплата чоловіка, скажімо, 1500 грн, дружини - 1000, а донька має стипендію - 500 грн. Отже, 20% від середнього сукупного доходу родини - 600 грн. Ця сім'я не може розраховувати на субсидію, бо її сукупний дохід більший, ніж оплата за комунальні послуги. Візьмемо інший приклад. Зарплата чоловіка - 1200 грн. Дружина доглядає дворічну дитину і отримує допомогу від держави - 130 грн. 20% від сукупного доходу цієї сім'ї - 266 грн. Це та сума, яку сім'я повинна самостійно сплатити за комунальні послуги. А оскільки їй доводиться платити більше - 300 грн, то різницю (300 - 266 =34 грн) доплачує держава, тобто 34 грн.

Громадяни, які хочуть отримувати субсидію, повинні звернутися із заявою в управління праці соціального захисту населення за місцем проживання (воно є в кожному районі), у відділ міського управління із  заявою про  призначення субсидії. Слід принести довідки про доходи  членів сім'ї за шість місяців, які передують місяцю звернення по субсидію, про склад сім'ї, копії ідентифікаційного номера та паспорта. 

Субсидії надаються терміном на 6 місяців лише власникові житла, на якого відкриті особові рахунки і якому приходять квитанції на оплату комунальних послуг. Але якщо господар, скажімо, інвалід і мешкає один, він не може самостійно зібрати довідки, то йому достатньо зателефонувати в управління праці та соціального захисту за місцем проживання і пояснити ситуацію. Тоді представник управління чи територіального центру з обслуговування самотніх непрацездатних громадян прийде до нього додому, візьме заяву та сприятиме у призначенні субсидії.

 Коли завершується термін субсидії, а родина й далі хоче її отримувати, то збирати знову всі довідки не потрібно. Достатньо написати заяву, в якій вказати, що змін щодо кількісного складу сім'ї немає. Заново треба буде здати лише довідку про доходи членів родини за 6 попередніх місяців. Якщо на субсидію розраховує пенсіонер, то довідку про його доходи, тобто розмір пенсії, працівники управління праці та соціального захисту можуть узяти самі.

Як правило, сім'ям, у яких є особи працездатного віку, але вони не працюють, субсидії не призначають. Проте ситуації бувають різні. Скажімо, людина перенесла важку операцію і їй потрібний певний час для реа­білітації, вона тимчасово не мо­же працювати. Тоді такі сім'ї звертаються із заявою в комісію, яка створена в кожній райдержадміністрації та міськвиконкомі.  Як правило, члени комісії завжди ідуть таким людям назустріч.

Заяви громадян про призначення субсидії розглядають упродовж 10 днів від часу їх подання. Працівники управління повідомляють людину про прийняте рішення. Якщо сім'ї призначають субсидію, то їй чітко повідомляють, на який термін вона призначена (з якого місяця і по який), а також розмір обов'язкової частки, яку родина має сплачувати за комунальні послуги самостійно.