ЛМКП «Львівводоканал» заохочує своїх споживачів користуватися чат-ботом @vodokanal_lviv_bot. Відтак на підприємстві зняли покрокову відео-інструкцію як завантажити чат-бот у програмі Viber або Telegram. 

За допомогою цього сервісу у зручний і швидкий спосіб можна подати показники лічильників за воду, здійснити оплату за послуги водопостачання і водовідведення, переглянути історію оплати за попередній період, отримати оперативну інформацію про відключення води у будинку та ін.

«Чат-бот від @vodokanal_lviv_bot є корисним помічник 24/7! З його допомогою можна: подати показники лічильників за воду; оплати за послуги водопостачання і водовідведення; переглянути історію оплат за попередній період; надіслати звернення щодо витоків чи якості води; отримати оперативну інформацію про відключення води у вашому будинку; дізнатися новинки і сервіси «Львівводоканалу». Однак, не забувайте у налаштуваннях вмикати можливість сповіщень, аби не пропустити важливої інформації щодо аварійних відключень води у вашому будинку», – наголошують у ЛМКП «Львівводоканал».

Відтак підприємство зняло відео-інструкцію як встановити і користуватися чат-ботом. Переглянути її можна за посиланням.

«Також допомогти встановити чат-бот можуть і у наших сервісних центрах на вул. Хуторівка, 24 і вул. Зелена, 64, у робочі дні з 08.00 до 17.00 год. Телефон для довідок 067 310 0949», – кажуть на підприємстві.