У водіїв, в яких у період карантину закінчився 2-річний термін дії посвідчень водія, є можливість замовити їх обмін онлайн через Електронний кабінет водія, завантажити та користуватися новим е-посвідченням водія через додаток «Дія», а пластиковий документ отримати в обраному територіальному сервісному центрі МВС у зручний час після офіційного завершення карантину. Про це повідомив головний спеціаліст із зв'язків з громадськістю регіонального сервісного центру МВС у Львівській області Денис Пилат.
Наразі пропонують ще один варіант отримання цієї послуги. Відтепер, якщо водій при замовленні обміну посвідчення водія в Електронному кабінеті водія обере місцем отримання документу черговий територіальний сервісний центр МВС, він зможе користуватися е-посвідченням водія через додаток «Дія» і отримати пластикове посвідчення водія під час карантину.
Як скористатися послугою в декілька кліків? Для обміну посвідчення водія, отриманого вперше на 2 роки, необхідно:
–  зайти в Електронний кабінет водія, обравши зручний спосіб ідентифікації – за допомогою КЕП, BankID або MobileID;
–  перейти в розділ «Електронні послуги» та обрати пункт «Електронні послуги»;
–  перейти на сторінку «Відновлення та обмін посвідчення водія»;
–  заповнити обов’язкові поля та прикріпити сканкопію медичної довідки з обох сторін (формату .pdf);
обрати:
–  зручний територіальний сервісний центр МВС (в т. ч. й той, що наразі є черговим) – якщо під час карантину користуватиметесь е-посвідченням, а пластикове посвідчення водія буде видано після закінчення карантину;
–  черговий територіальний сервісний центр МВС – якщо бажаєте отримати пластикове посвідчення водія до завершення карантину;
–  підписати заяву за допомогою КЕП;
–  сплатити за послугу особистою банківською картою;
–  перевірити надходження на свою електронну пошту квитанції про сплату за послугу;
–  після отримання на свою електронну пошту листа від ТСЦ МВС про обробку заявки, необхідно направити у відповідь номер квитанції про сплату послуги;
–  після оновлення посвідчення водія в Електронному кабінеті водія, нове е-посвідчення водія – з терміном дії 30 років, з’явиться в застосунку «Дія» протягом доби;
–  надавши адміністратору необхідний пакет документів, отримати готове посвідчення водія можливо залежно від попереднього вибору:
–  в обраному ТСЦ центрі МВС – в зручний час після офіційного завершення карантину;
–  в черговому ТСЦ МВС – дату і час візиту під час карантину повідомляє адміністратор на електронну пошту.
В Електронному кабінеті водія доступні й інші онлайн-послуги:
–  верифікація даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу;
–  відновити втрачене або викрадене посвідчення водія;
–  призначення належного користувача;
–  перевірка наявності та оплата адміністративних правопорушень;
–  перевірка транспортного засобу за VIN-кодом.
За попереднім записом в телефонному режимі та надсиланні сканкопій документів на електронні адреси чергових територіальних сервісних центрів МВС, можна отримати наступні невідкладні послуги:
–  державна реєстрація нових транспортних засобів;
–  перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто;
–  відновлення посвідчення водія в разі його втрати або викрадення;
–  видача свідоцтва про допущення транспортних засобів для перевезення небезпечних вантажів;
–  реєстрація/перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ.
Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті Головного сервісного центру МВС.