У ЦНАПах Львова запровадили відеоконсультації. Як інформує пресслужба міськради, щоб скористатись послугою, потрібно зателефонувати у довідку за номером (032) 2975 795 та замовити її. Тоді адміністратор ЦНАП надасть фахову консультацію через відео-виклик, а також проведе відеоідентифікацію та підготує пакет документів, щоб час перебування у ЦНАП був мінімальним.

«Результат замовник отримує поштою, кур’єром або на е-мейл», – зазначають у департаменті адміністративних послуг.

Також отримати консультацію з надання адміністративних послуг можна за допомогою електронної пошти service_center@lvivcity.gov.ua, телеграм-каналу t.me/cnap_lviv і через фейсбук-месенджер m.me/cnaplviv.