У Львові на великодні свята, 1, 2, 3 травня, кол-центр гарячої лінії міста працюватиме у звичному режимі – цілодобово, по два оператори на денну та нічну зміни, інформує прес-служба міськради. 

“У період великодніх свят ми працюємо відповідно до графіку –  цілодобово і без вихідних: 2 працівники на денну зміну, і два – на нічну. Тому мешканці впродовж свят, як і завжди, зможуть отримати оперативну і кваліфіковану допомогу”, – зазначила Віра Фрис, начальник відділу гарячої лінії міста.

Гаряча лінія міста – міська багатоканальна телефонна служба,  зателефонувавши на яку, мешканець Львова може отримати потрібну консультацію і швидке реагування на свої скарги, проблеми чи зауваження цілодобово і без вихідних. Кол-центр має прямий контакт зі всіма службами міста, зворотній зв’язок з мешканцями та систему он-лайн моніторингу, завдяки чому відслідковують кожен дзвінок. Зателефонувати на гарячу лінію міста можна за номером: 15-80. Телефон міської диспетчерської служби: 297-59-11.