Про це інформує прес-служба міськради. Найчастіше пасажири скаржаться на порушення графіків руху та нетактовну поведінку водіїв – 40 і 18 скарг відповідно. 

Серед інших нарікань – відмова в пільговому перевезенні, порушення схеми руху, незадовільний технічний і санітарний стан автобусів. Нагадаємо, що торік у Львові за порушення компанії-перевізники звільнили 272 водіїв, які працювали на міських маршрутах. Крім того, ще 240 отримали догани.