“Пошта” дізнавалась, що робити і куди звертатись, якщо вас затопили сусіди

Мабуть, немає нічого страшнішого, аніж коли приходите після важкого робочого дня додому і бачите, що… стеля мокра, а по стінах тече вода. Шок, нерви, сльози… Затоплення ніколи приємним не буває! У таких ситуаціях стрес гарантований, адже не знаєш, за що хапатися, і подумки прощаєшся з нещодавно зробленим ремонтом. 

“Недавно у сусідів, що мешкають наді мною, прорвало радіатор центрального опалення. Через це у мене повністю змокріла стеля і у квартирі почався “дощ”. Що найгірше, додому ми прийшли після роботи, а затопили нас набагато раніше. Стелею я не переймаюсь, бо і так збирались робити ремонт. А ось від води вийшла з ладу техніка, а саме ноутбук, який лежав на столі”, – написала “Пошті” Катерина, жителька Франківського району Львова.

Відтак “Пошта” дізнавалась, що робити, коли через потоп пошкодились речі, а ви у цьому не винні. 

Лілія Процик, львів’ян­ка, яку двічі “топили” сусіди, каже: якщо зі стелі не ллє як з відра, треба спершу рятувати техніку, бо, по-перше, вона дорога, а по-друге, щоб не було замикання. “Якщо ситуація некритична, спершу потрібно повідомити сусідів і за необхідності допомогти їм ліквідувати прорив. Якщо ж сусідів немає удома, треба перекрити загальну подачу води в будинку і зателефонувати у аварійну службу чи до ЛКП”, – радить вона читачам “Пошти”.  

Такої ж думки і міські чиновники, які зазначають: якщо потерпілі хочуть, аби їм відшкодувати збитки, потрібно викликати комісію з ЛКП, яка складе відповідний акт. 

“Після ліквідації цієї ситуації, необхідно подати звернення до ЛКП, щоби там склали акт про факт затоплення. Потерпілий, маючи такий акт, може звернутися чи до сусіда, чи до обслуговувальної організації, які в цій ситуації є винними, щоби відшкодували збитки. Якщо ж виникла конфліктна ситуація чи незрозуміла сума відшкодування (а такі випадки дуже часто трапляються), потрібно з цим актом звернутися до ліцензованої проектної організації для складання кошторису завданих збитків. Якщо винна сторона відмовляється відшкодовувати збитки, треба звернутися до суду”, – пояснив “Пошті” в.о. голови Франківської райадміністрації м. Львова Орест Тимчишин.

Зі слів співрозмовника, акт не обов’язково складають у той же день, коли вас затопили. Але  що швидше прийде комісія, то більша ймовірність того, що вона не лише зафіксує факт затоплення, але й з’ясує  причину. Тому зволікати не слід, бо власне цей документ дасть змогу легше домогтись відшкодування збитків.