У Львові до Євро-2012 створять Інформаційну службу міста

Інформаційне забезпечення під час Євро-2012 відбуватиметься через Інформаційну службу міста. Отримати необхідну інформацію у кол-центрі можна буде з 1 червня за номером телефону +38 032 297-55-55. Також діятиме й гаряча лінія міста – 15-80. Про це “Пошті” повідомили у прес-центрі міськради. 

“Інформаційне забезпечення під час Євро-2012 відбуватиметься через Інформаційну службу міста та гарячу лінію міста. Для першої буде залучено компанію-партнера, на базі якої організують кол-центр, де будуть працювати десять операторів. Вони працюватимуть на багатоканальних телефонах і прийматимуть дзвінки від гостей та городян, – каже начальник адміністративно-господарського управління міськради Валентина Бартошик. – Гаряча лінія міста (вона діє у Львові вже три роки поспіль) працюватиме у звичному режимі. Також плануємо збільшити кількість операторів”. 

За її словами, гаряча лінія зможе надавати інформацію чи допомогу під час вирішення нестандартних ситуацій.

Для підвищення ефективності роботи на гарячій лінії міста на час проведення чемпіонату також планують залучити волонтерів.