Більшість городян готові самі долучатися до прибирання міста 

63% мешканців Львова готові йти на толоки у парки і сквери, щоб зробити своє місто чистішим. Такі результати досліджень оприлюднив центр вивчення громадської думки “Інститут міста”. При цьому половина опитаних львів’ян задоволені порядком у місті, а 76% городян визнали, що забрудненість створюють самі ж мешканці.    

Що цікаво, рівень задоволення і незадоволення послугами, що надають у будинках, майже однаковий, та становить у першому випадку – 30,9%, і 31,7%  – у другому. Іншими словами, городяни поставили Львову “трійку” за якість комунальних послуг. Зокрема, найбільше львів’яни незадоволені прибиранням будинків та освітлювальними системами загального користування. 

Тим часом найбільш нега­тивно оцінюють якість надання послуг із обслуговування будинків мешканці Личаківського та Галицького районів. А жителі Сихівського району найбільш задоволені. Дослідники зауважують, що це пояснюється тим, що Сихів – це новий житловий масив, на відміну від центру.   

У житлово-комуналь­ному господарстві Львова проблемою залишається згуртованість мешканців будинків. За словами Олександра Кобзарева, в. о. голови управління “Інституту міста”,  під час опитування на запитання, коли ви востаннє збиралися будинком, 90% респондентів відповіли, що ніколи. Так, згуртованість мешканців у Львові є в ОСББ. А під час дослідження виявилося, що мешканці будинків ОСББ на 15% більше задоволені якістю послуг ЖКГ, ніж мешканці звичайних будинків. 

Центр вивчення громадської думки “Інститут міста” проводив дослідження у серпні 2011-го методом “face to face”. Вулиці, будинки та квартири обиралися методом випадкового відбору. В опитуванні брали участь 800 львів’ян, старші 18 років із усіх  шести районів міста.