Завантажити його всього за декілька хвилин можна в «Особистому кабінеті» на сайті 104.ua. З допомогою онлайн-сервісу також можна перевірити свої нарахування та здійснити оплату за спожитий газ, не витрачаючи часу на черги у касах.

Щоб завантажити рахунок, споживачу необхідно зайти в «Особистий кабінет» і натиснути кнопку для завантаження рахунку. Вона розташована поруч у розділах кабінету «Мої дані» та «Книга споживача». Додатково, для зручності споживача, на кнопці завантаження рахунку зазначено місяць, за який було здійснено нарахування. 

Файл рахунку завантажується у форматі PDF та зазвичай записується в певну директорію на комп’ютері споживача (наприклад, Завантаження чи Downloads). 

Тим, хто ще не зареєструвався, необхідно пройти процес реєстрації. Він є не складним та інтуїтивним.  Однак перед реєстрацією споживачі можуть додатково ознайомитися з інструкцією реєстрації та подальшим користуванням кабінетом, які розміщені на сайті 104.ua.

Крім оплати через веб-сервіс «Особистий кабінет» на сайті 104.ua, заплатити за газ можна у будь-який зручний спосіб:

• у відділеннях «Укрпошти»,

• у філії будь-якої банківської установи,

• через термінали самообслуговування,

• електронних систем платежів EasyPay та IPay.ua,

• за допомогою інтернет-послуги «Приват 24».

Оплачувати можна як готівкою, так і за допомогою банківської картки. Уважність споживача при внесенні реквізитів у призначенні платежу прискорить процес ідентифікації його даних і внесення їх до білінгової системи підприємства. Зокрема, потрібно правильно вводити П.І.Б., адресу, номер особового рахунку та назву компанії-постачальника газу, яка його обслуговує.