Мандрівники скаржаться на те, що в цьому аеропорту в туалетах немає сидінь, суттєві проблеми з навігацією та жалюгідні кафе й ресторани. Один з тих, хто побував в аеропорту, порівняв очікування пересадки в ньому з перебуванням у тюремній камері. Також у першу трійку найгірших увійшли міжнародний аеропорт Лос-Анджелеса і лондонський “Гітроу”. Основні претензії до лос-анджелеського аеропорта полягають у тому, що він занадто малий. Що ж до “Гітроу”, то він потрапив до рейтингу через проблеми з новим терміналом, величезні черги і складну ситуації з паркуванням. 

П’ятірку найгірших аеропортів замикають летовище “Тонконтін” у Гондурасі й аеропорт імені Ніноя Акіно на Філіппінах. Також до десятки зі знаком “мінус” потрапили по одному аеропорту з Непалу, Кенії, Бразилії та Австралії й міжнародне летовище імені Джона Кеннеді в Нью-Йорку. 

Нагадаємо також, що в березні 2011 року європейський регулятор повітряного трафіка “Eurocontrol” склав рейтинг найкращих аеропортів світу. Перше місце в ньому посів сінгапурський міжнародний аеропорт “Чангі”. Натомість “Гітроу” в цьому рейтингу опинився на 99-му місці, а паризький аеропорт імені Шарля де Ґолля – на 137-му.